Zakupy powyżej 299 zł wysyłamy GRATIS 🚚
Sklep należy do Ramajuma Radosław Szmit nip 811-166-54-45 42-583 Bobrowniki, Akacjowa 89, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do rejestru CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ.
© 2025 fit365.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Jeśli widzisz uszkodzenia (rozerwania, zgniecenia) przy kurierze, koniecznie spisz z nim protokół szkody jeszcze przed przyjęciem paczki lub odmów jej przyjęcia ze względu na uszkodzenie. Jeśli odebrałeś paczkę, zrób zdjęcia uszkodzeń i skontaktuj się z nami niezwłocznie.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Bardzo nam przykro z tego powodu. Prosimy o wykonanie zdjęć uszkodzonego towaru oraz całego opakowania (wraz z etykietą) i przesłanie ich na nasz adres e-mail: kontakt@fit365.pl Rozpatrzymy sprawę priorytetowo.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Przepraszamy za pomyłkę. Skontaktuj się z naszym sklepem, podając numer zamówienia. Zorganizujemy wymianę towaru na właściwy na nasz koszt tak szybko, jak to możliwe.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Nie zamykaj skrytki! Wybierz na ekranie Paczkomatu opcję „Mam uwagi do przesyłki” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zgłosić reklamację bezpośrednio u operatora InPost. Następnie poinformuj nas o sytuacji.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Zamówienia złożone do godziny 12:00 staramy się wysyłać tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to 1-2 dni robocze od momentu nadania paczki.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy – postępuj zgodnie z zakładką Zwroty/wymiana
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
W przypadku odstąpienia od umowy, koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas „za pobraniem”.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Reklamację możesz zgłosić mailowo, opisując wadę i załączając zdjęcia, lub wysyłając produkt do nas wraz z formularzem reklamacyjnym. Przed wysyłką zalecamy kontakt z naszym sklepem – często udaje się rozwiązać problem zdalnie.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Ustawowy czas na ustosunkowanie się do reklamacji to 14 dni kalendarzowych. Staramy się jednak odpowiadać szybciej, zazwyczaj w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia/paczki.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Najszybszą formą wymiany jest dokonanie zwrotu niepasującego produktu (otrzymasz zwrot pieniędzy) i złożenie zupełnie nowego zamówienia na właściwy rozmiar/model. Dzięki temu nowy towar wyślemy do Ciebie natychmiast, nie czekając na procedurę księgowania zwrotu.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
W naszym sklepie możesz zapłacić poprzez: szybkie przelewy online (I Moje ING), kod BLIK, kartę płatniczą (Visa/Mastercard), tradycyjny przelew bankowy lub wybrać płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Status swojej płatności możesz sprawdzić na mailu, lub w szczegółach konta – sprawdź
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
Czasami systemy bankowe potrzebują chwili na zaksięgowanie wpłaty. Jeśli status nie zmieni się w ciągu godziny, prześlij nam potwierdzenie przelewu na maila – pomoże nam to ręcznie zweryfikować wpłatę. – kontakt@fit365.pl
Masz więcej pytań? Skontaktuj się +48 885-501-661
